Uçuşu Düşünme,
Keyfini Çıkar!

Maximfly, uçak bileti satın alma, bilet değişikliği, iptal, bagaj ekleme, koltuk seçimi ve check-in işlemlerinde destek sunan bir seyahat acentesidir.

Evet. Maximfly, Türkiye Seyahat Acentaları Birliği’a kayıtlı ve T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na bağlı olarak faaliyet gösteren bir seyahat acentesidir. Acentemiz 10782 belge numarası ile yetkili olarak hizmet vermektedir. Uçak bileti satın alma, bilet değişikliği, iptal, bagaj ekleme, koltuk seçimi ve check-in gibi işlemler; ilgili havayolu kuralları doğrultusunda ve bilgilendirme yapılarak gerçekleştirilmektedir. İşlem öncesinde ücret bilgisi paylaşılır ve onay alınmadan işlem yapılmaz.

Hayır. Maximfly havayollarının resmi internet sitesi değildir. Bir seyahat acentesi olarak hizmet vermektedir.

Evet. Web sitesi üzerinden online olarak veya çağrı merkezi aracılığıyla uçak bileti satın alabilirsiniz.

Evet. Çağrı merkezi üzerinden uçuş bilgilerinizi ileterek bilet satın alma işlemi yapılabilir.

Uygunluk durumuna göre farklı havayolları için bilet satın alma ve rezervasyon işlemleri yapılabilir.

Evet. Bilet kurallarına bağlı olarak tarih, saat ve parkur değişikliği yapılabilir.

Evet. Web sitemizden veya çağrı merkezimizden bilet aldıysanız iptal edebilirsiniz. Farklı bir platformdan aldığınız bir bileti biz iptal edemeyiz. Bileti aldığınız platform ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Uygun biletlerde açığa alma işlemi yapılabilir. Havayolu kurallarına göre işlem yapılır.

Birçok durumda evet. Rezervasyon uygunluğuna göre farklı yerden alınan biletler için destek verilebilir.

Evet. Mevcut bagaj hakkınıza ek olarak ekstra bagaj satın alabilirsiniz.

Evet. Uygun koltuklar kontrol edilerek koltuk seçimi yapılabilir.

Evet. Online check-in açıldığında rezervasyon bilgileriniz ile check-in yapılabilir.

Check-in sonrası biniş kartınız online olarak görüntülenebilir veya tarafınıza iletilebilir.

Evet. Yolcu bilgileri doğru girildiği sürece başka kişi adına bilet alınabilir.

Bağımsız seyahat acentesi hizmeti kapsamında bazı işlemler için hizmet bedeli uygulanabilir.

Evet. İşlem öncesinde tüm ücretler hakkında bilgilendirme yapılır.

Uygunluk durumuna göre uçuşa yakın saatlerde değişiklik yapılabilir.

Havayolu kurallarına bağlı olarak sınırlı karakter düzeltmeleri yapılabilir.

Evet. Uygunluk durumuna göre gidiş veya dönüş uçuşları değiştirilebilir.

Evet. Bilet kurallarına bağlı olarak saat değişikliği yapılabilir.

Yeni uçuş daha pahalıysa fiyat farkı uygulanabilir.

Birçok işlem online veya çağrı merkezi üzerinden tamamlanabilir.

PNR kodunuz ile uçuş bilgilerinizi kontrol edebilirsiniz.

Hayır. Uçağa binmeden önce check-in yapılması gerekir.

Uçuş öncesinde bagaj ekleme yapılması önerilir.

Bazı koltuklar ücretli olabilir. Ücret koltuk tipine göre değişebilir.

• Bilet satın alma • Bilet değişikliği • Bagaj ekleme • Koltuk seçimi • Check-in • İptal işlemleri

Yoğunluk durumunda seyahat acentesi çağrı merkezi desteği alınabilir.

Maximfly aşağıdaki işlemler için destek sunar: • Uçak bileti satın alma • Bilet değişikliği • Bilet iptali • Bilet açığa alma • Bagaj ekleme • Koltuk seçimi • Online check-in • Rezervasyon yönetimi