Uçak Bilet İşlemlerinizde Hızlı Destek

Evet. Bu sayfa üzerinden SunExpress uçak biletinizi hem web sitesi üzerinden online olarak hem de çağrı merkezi aracılığıyla satın alabilirsiniz. Uçuş bilgilerinizi iletmeniz durumunda uygun seferler kontrol edilerek alternatifler sunulur ve onayınız sonrası biletleme işleminiz gerçekleştirilir.

Evet. SunExpress biletinizde, bilet kurallarına bağlı olarak tarih, saat ve parkur değişikliği yapılabilir. Uygun alternatif uçuşlar kontrol edilerek onayınız sonrası değişiklik işlemi gerçekleştirilir.

Evet. Bilet kurallarına bağlı olarak SunExpress biletinizi iptal edebilirsiniz. İade veya açığa alma seçenekleri sunulabilir.

SunExpress kurallarına bağlı olarak sınırlı karakter düzeltmeleri yapılabilir. Rezervasyon detaylarına göre uygunluk kontrol edilir.

Evet. Mevcut bagaj hakkınıza ek olarak SunExpress uçuşunuza ekstra bagaj satın alabilirsiniz. Uygunluk durumuna göre işlem yapılabilir.

Evet. Uygun koltuklar kontrol edilerek SunExpress uçuşunuz için koltuk seçimi yapılabilir. Cam kenarı, koridor veya ön sıra koltuk seçenekleri sunulabilir.

Bilet kurallarına bağlı olarak SunExpress biletinizi açığa alabilir ve daha sonra kullanabilirsiniz.

Evet. Online check-in açıldığında SunExpress uçuşunuz için check-in işlemi yapabilir ve biniş kartınızı oluşturabilirsiniz.

SunExpress müşteri hizmetlerinin çalışma saatleri değişiklik gösterebilir. Online kanallar veya alternatif iletişim yöntemleri kullanılabilir.

SunExpress ile iletişim; resmi web sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi ve havalimanı satış ofisleri üzerinden sağlanabilir.

SunExpress müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanmanız durumunda, rezervasyon yönetiminizi sizin adınıza gerçekleştirebilen bir seyahat acentesi olarak destek sunabiliriz. Çağrı merkezimizle iletişime geçerek biletinize ilişkin değişiklik, iptal, bagaj, koltuk seçimi ve check-in gibi işlemlerinizi havayolu kuralları doğrultusunda gerçekleştirebilirsiniz.

SunExpress iletişim kanallarına ulaşmak isteyen yolcular; bilet satın alma, bilet değişikliği, iptal, bagaj ekleme, koltuk seçimi ve check-in gibi işlemler için müşteri hizmetleri üzerinden destek alabilir. Yoğun dönemlerde SunExpress çağrı merkezi hatlarında bekleme süresi oluşabilir. Bu gibi durumlarda rezervasyon işlemleriniz için seyahat acentesi çağrı merkezi desteği tercih edilebilir. Maximfly, SunExpress uçuşları için rezervasyon yönetimi, biletleme ve ek hizmet işlemlerinde bilgilendirme ve işlem desteği sunmaktadır.

SunExpress iletişim kanalları genellikle aşağıdaki işlemler için kullanılmaktadır: • SunExpress uçak bileti satın alma • SunExpress bilet değişikliği • SunExpress bilet iptal işlemleri • SunExpress bagaj ekleme • SunExpress koltuk seçimi • SunExpress online check-in • SunExpress bilet açığa alma • SunExpress uçuş bilgisi öğrenme

SunExpress müşteri hizmetlerine yoğunluk nedeniyle ulaşmakta zorlanabilirsiniz. Bu durumda rezervasyon yönetiminizi sizin adınıza gerçekleştirebilen bir seyahat acentesi üzerinden destek alabilirsiniz. Çağrı merkezimiz üzerinden: • SunExpress bilet satın alma • SunExpress bilet değişikliği • SunExpress iptal işlemleri • SunExpress bagaj ekleme • SunExpress koltuk seçimi • SunExpress check-in işlemleri havayolu kuralları çerçevesinde ve bilgilendirme yapılarak hizmet bedeli karşılığında gerçekleştirilebilir.